Digitale Experience made in Salzburg
FAQ
Häufige Fragen
Bei freilicht legen wir großen Wert auf eine strukturierte und transparente Projektabwicklung. Der typische Ablauf sieht folgendermaßen aus:
- Erstgespräch & Anforderungsanalyse: Gemeinsam besprechen wir deine Wünsche und Anforderungen. Hierbei klären wir alle grundlegenden Fragen und legen das Ziel des Projekts fest.
- Konzeption & Angebot: Basierend auf deinen Vorstellungen erstellen wir ein individuelles Konzept. Du erhältst ein detailliertes Angebot, das die geplanten Leistungen und Kosten auflistet.
- Designphase: Wir entwickeln erste Entwürfe und Layouts, die deine Marke und deine Ziele perfekt widerspiegeln. Nach deinem Feedback verfeinern wir das Design.
- Entwicklungsphase: Sobald das Design steht, setzen wir es technisch um. Hier entstehen die funktionalen Komponenten der Website.
- Feinschliff & Testing: Wir überprüfen die Website auf Funktionalität, Performance und User Experience. Dabei testen wir auf verschiedenen Endgeräten und Browsern.
- Launch & Übergabe: Nach deiner Freigabe geht die Website live. Anschließend erhältst du alle wichtigen Zugänge und Dokumentationen.
- Nachbetreuung: Auch nach dem Launch sind wir für dich da, um Updates, Wartungen oder Erweiterungen durchzuführen.
Die Dauer eines Projekts hängt von Umfang und Komplexität ab. Ein typisches Webprojekt dauert bei uns in der Regel zwischen 4 und 8 Wochen. Kleinere Projekte, wie einfache Webseiten oder Landingpages, können innerhalb von 2 bis 4 Wochen abgeschlossen werden. Bei größeren oder besonders individuellen Anforderungen kann sich die Projektzeit entsprechend verlängern. Wir informieren dich frühzeitig über den zeitlichen Rahmen und halten dich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden.
Die Kosten für ein Projekt hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie z.B.:
- Umfang der Website: Anzahl der Seiten und Funktionen
- Design: Komplexität und Individualität des Designs
- Funktionalitäten: Benötigst du spezielle Features wie ein Buchungssystem, Online-Shop oder besondere Integrationen?
- Content-Erstellung: Müssen Texte, Bilder oder Videos erstellt werden?
- Wartung & Support: Optional bieten wir regelmäßige Updates und Pflegepakete an.
Wir erstellen ein transparentes Angebot, in dem alle Leistungen klar aufgelistet sind. So hast du die volle Kostenkontrolle.
Nein, bei freilicht legen wir großen Wert auf Transparenz. Im Angebot sind alle Leistungen klar definiert. Sollten während des Projekts zusätzliche Wünsche oder Anpassungen auftreten, die über den ursprünglich festgelegten Rahmen hinausgehen, informieren wir dich umgehend und erstellen ein separates Angebot. So hast du jederzeit volle Kontrolle über dein Budget.
Nach dem Launch deiner Website endet unsere Zusammenarbeit nicht. Wir bieten verschiedene Service-Pakete für die fortlaufende Betreuung an. Dazu gehören regelmäßige Updates, Sicherheitsüberprüfungen und Content-Anpassungen. Du entscheidest, ob du uns langfristig mit der Wartung beauftragen möchtest, oder ob du die Betreuung selbst übernimmst – wir stehen dir in beiden Fällen zur Seite und bieten auf Wunsch auch Schulungen an, damit du selbstständig mit deiner Website arbeiten kannst.
Sicherheit und Datenschutz haben bei uns oberste Priorität. Wir ergreifen zahlreiche Maßnahmen, um deine Website abzusichern, darunter:
- SSL-Verschlüsselung: Deine Website wird mit einem SSL-Zertifikat geschützt, um sensible Daten sicher zu übertragen.
- Sicherheitsupdates: Wir halten bei bestehender Service-Vereinbarung die verwendeten Systeme und Plugins stets auf dem neuesten Stand, um Sicherheitslücken zu vermeiden.
- Backups: Regelmäßige Backups sorgen dafür, dass deine Daten stets gesichert sind und im Ernstfall schnell wiederhergestellt werden können.
- Datenschutzkonformität: Wir achten auf die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und beraten dich hinsichtlich der notwendigen Maßnahmen, wie z.B. Cookie-Banner oder Datenschutzerklärungen.